ci333-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি ci333 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল শর্ত নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার আগে সম্পূর্ণ পাঠ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: ci333 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
বিষয়সূচি
- ১. সাধারণ বিধান
- ২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
- ৪. জমা ও উত্তোলন
- ৫. বোনাস ও প্রমোশন
- ৬. গেমিং নিয়মকানুন
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮. দায়িত্বশীল গেমিং
- ৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১০. মেধাস্বত্ব
- ১১. দায়বদ্ধতার সীমা
- ১২. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৪. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৫. যোগাযোগ ও সাপোর্ট
সাধারণ বিধান ও যোগ্যতা
১.সাধারণ বিধান
ci333 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং আরও বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ci333 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ("আপনি") এবং ci333 পরিচালনাকারী সত্তার ("আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
এই শর্তাবলী ছাড়াও ci333-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং প্রযোজ্য বোনাস শর্তাবলী একত্রে প্রযোজ্য। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
ci333 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
২.যোগ্যতা ও বয়স সীমা
ci333 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনাকে নিজের পক্ষে এবং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
- আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না।
- আপনাকে অবশ্যই পূর্ণ আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন ব্যক্তি হতে হবে।
ci333 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষার বিষয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার কারণ হতে পারে।
২১+ বয়সের জন্য: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা ci333-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট
৩.অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
ci333-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করছেন:
- আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ।
- আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখবেন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের সাহায্যে তৃতীয় কোনো ব্যক্তি লেনদেন করবেন না।
পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) উদ্দেশ্যে ci333 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং ঠিকানার প্রমাণপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সম্পর্কে অবিলম্বে ci333 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
৪.জমা ও উত্তোলন
ci333-এ লেনদেন করতে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)।
জমার শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- জমার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
- জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১০ থেকে ৪৫ মিনিট।
- উত্তোলনের অনুরোধ একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- কোনো বোনাস-সম্পর্কিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
- যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
সমস্ত লেনদেন ci333-এর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী পর্যবেক্ষণ করা হয়। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
বোনাস ও গেমিং নিয়ম
৫.বোনাস ও প্রমোশন
ci333 তার নতুন সদস্যদের জন্য একটি স্বাগত বোনাস অফার করে: প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত:
- বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের উপর ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
- ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাস একত্রে নয়।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। ওয়েজারিং শর্ত: ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে।
- উদাহরণ: ৳২৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৮,০০০।
বোনাস সংক্রান্ত অন্যান্য শর্ত:
- প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি মাত্র স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাস বাতিল হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয়ও বাতিল হয়ে যাবে।
- নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহার সীমিত থাকতে পারে — প্রতিটি প্রমোশনের শর্ত আলাদাভাবে পড়ুন।
- ci333 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট, কৃত্রিম বাজি ইত্যাদি) সন্দেহ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৬.গেমিং নিয়মকানুন
ci333-এ উপলব্ধ সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের মধ্যেই বর্ণিত থাকে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Ezugi-সহ স্বনামধন্য প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত।
- স্লট গেমগুলো Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe-সহ একাধিক প্রদানকারীর।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে ci333 সেই রাউন্ডটি বাতিল বা পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে।
- গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং রাউন্ড সম্পন্ন হওয়ার পরে পরিবর্তনযোগ্য নয়, যদি না ci333-এর পক্ষ থেকে প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই দায়িত্ব ci333-এর নয়।
ci333 যেকোনো সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন বা কারচুপির সংকেত পেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও দায়িত্বশীল গেমিং
৭.নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ci333 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য যেকোনো ধরনের কারচুপি, সফটওয়্যার বট, অটোমেশন বা হ্যাকিং।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থকে বৈধ দেখানোর উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা সুচিন্তিতভাবে ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা করা।
- ci333-এর স্বীকৃতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে ci333 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারবে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকেও অবহিত করা হতে পারে।
৮.দায়িত্বশীল গেমিং
ci333 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বের সাথে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
- শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনযাত্রায় ব্যাঘাত ঘটবে না।
- আপনার জমা ও বাজির সীমা নিজে নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
- হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য মরিয়া হয়ে বাজি না ধরুন।
- নেশা বা মানসিক অস্থিরতার মধ্যে গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন।
আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে ci333-এর দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্ব-প্রস্তাবিত সীমা নির্ধারণ এবং সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতির সুযোগ প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান।
গোপনীয়তা, মেধাস্বত্ব ও দায়বদ্ধতা
৯.গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ci333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে।
- আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হবে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে ci333 বাধ্য থাকতে পারে।
- পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য বেনামী ব্যবহারকারী তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০.মেধাস্বত্ব
ci333 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, লেখা এবং অন্যান্য উপাদান — ci333-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। ci333-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কোনো উদ্দেশ্যে অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
১১.দায়বদ্ধতার সীমা
ci333 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষয়ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সরবরাহকারী) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে ক্ষতি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি এটি আপনার নিজের অসতর্কতার কারণে হয়।
- ci333-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেকোনো ঘটনা (force majeure)।
গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান। ci333 গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না এবং কোনো জয়ের নিশ্চয়তা প্রদান করে না।
১২.অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
ci333 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করা হলে।
- প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ দেখা দিলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ পেলে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
পরিবর্তন, বিরোধ ও যোগাযোগ
১৩.শর্তাবলী পরিবর্তন
ci333 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য পূর্বাহ্নে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
১৪.বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ দেখা দিলে প্রথমে ci333-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সৎ প্রচেষ্টায় যেকোনো সমস্যার সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অভিযোগ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:
- লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে বিস্তারিত জানান।
- ci333 অভিযোগ পর্যালোচনা করে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
- অভিযোগ সমাধানে উভয় পক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য ও প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে।
- ci333-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
১৫.যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সাইটে সরাসরি (বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্য পাওয়া যায়)।
- ইমেইল: [email protected]
ci333-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ci333-এ নিরাপদে খেলুন
শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন ci333-এ লগইন করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন।
ci333 Login